Villafences

Dịch vụ bảo hành

Với mong muốn đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng,trong thời gian bảo hành, nếu có bất kỳ sự cố gì về sản phẩm, rất mong Quý khách hàng vui lòng phản hồi đến công ty. Chúng tôi sẽ đáp ứng và xử lý nhanh chóng. Đặc biệt, trong thời gian bảo hành chúng tôi đều có chế độ chăm sóc định kỳ theo quy định của Villafences, giúp sản phẩm của Quý khách hàng luôn mới và tốt nhất. 

Sản phẩm của Villafences sẽ được bảo hành định kỳ vào tháng 3 và tháng 9 hằng năm theo 4 tiêu chí bảo hành rõ ràng:
+ Oxi hóa sản phẩm.
+ Các mối hàn bị cong vênh co ngót.
+ Kết cấu không bền vững.
+ Sơn bị bong tróc.

dich-vu-bao-hanh-mtay_1

-Trong thời gian bảo hành, sau khi nhận được thông báo của khách hàng về sự cố sản phẩm, chậm nhất trong vòng 24h đối với nội thành TP HCM, và 72h đối với các tỉnh thành khác, nhân viên kỹ thuật của Villafences sẽ có mặt để xử lý cho khách hàng( trừ những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt…)

- Đặc biệt trong thời gian bảo hành, Villafences có chế độ chăm sóc định kỳ vào tháng 3 và tháng 9 hằng năm. Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ đến công trình kiểm tra sản phẩm, đánh bóng, làm mới, sơn lại những sản phẩm bị cũ tại công trình.

- Sau thời gian bảo hành, nếu quý khách hàng có nhu cầu đánh bóng làm mới, sơn lại, nhân viên của chúng tôi sẵn sàng phục vụ quý khách với mức phí ưu đãi.



HOTLINE

0902 117 749